Nos services d’assistance externalisée
Nous proposons une assistance externalisée ultramodulable, ajustable à chaque entreprise, petite ou grande, et retouchable à l’infini.
Quand votre activité prend du volume, on ajuste, et inversement.
Gestion administrative
externalisée
- Saisie, relecture, correction
- Mise en page de documents
- Rédaction de courriers et de comptes rendus
- Gestion du courrier
- Gestion d’agenda et prise de rendez-vous
- Gestion des appels et de votre boite e-mail
- Devis, facturation et recouvrement
- Relais comptable
- Etc
Gestion RH
externalisée
- Mise à jour du registre du personnel
- Onboarding des salariés
- Suivi des absences
- Constitution des dossiers de formation
- Gestion des notes de frais
- Mise en place du régime de mutuelle
- Aide au recrutement
Secrétariat spécialisé
externalisé
- Secrétariat médical externalisé : Suivi des consultations (gestion des paiements, mutuelle et caisse),
- Secrétariat juridique externalisé : Veille juridique, aide au dépôt de formalités légales
Avec
- Gestion d’agendas et rdv,
- Saisie des comptes rendus (retranscription audio et autres),
Création et mise à jours des dossiers sur logiciels spéciaux, - etc
Assistance communication
externalisée
- Création d’identité
- Newsletter
- Emailing
- Community management (création de contenus et publication sur les réseaux sociaux)
- Mise à jour de votre site web (wordpress)
- Accompagnement à la communication (plan de communication, concepts réseaux sociaux )
- Etc.
Assistance commerciale
externalisée
- Mise en place d’un CRM
- Gestion des appels d’offres
- Commandes aux fournisseurs
- Recherche de nouveaux fournisseurs
- Création de commandes et de bons de livraison
- Téléprospection et prospection
- Conception et gestion de tableaux de bord
- Établissement de devis et factures
- Gestion des stocks
Support Qualiopi
Assistance à la mise en œuvre opérationnelle de la certification
- Déclaration d’activité
- Explicitation du référentiel
- Construction des processus
- Mise en œuvre des documents attendus par indicateurs
- Relecture d’éléments de preuve
- Enregistrement auprès des répertoires
- Etc.
Assistance de direction
externalisée
- Secrétariat du chef d’entreprise
- Réalisation de tableaux de bords
- Rédaction des rapports de réunion
- Démarches administratives auprès des organismes d’État (URSSAF, Impôts…)
- Organisation de l’agenda, de réunions, préparation des déplacements
- Participation à la communication interne et externe.
- Organisation d’événements
- Etc.
Vous avez du mal à évaluer la prestation de télésecrétariat qu’il vous faut en nombre d’heures et en tâches ?
Vous auriez besoin de croiser des compétences ?
Nous pouvons vous aider
Comment ça se passe ?
Diagnostic de vos besoins en gestion administrative
Toutes nos offres sont sur-mesure, adaptées à vos besoins, à vos objectifs mais également à votre budget. En ce sens, nous effectuons en premier lieu un audit organisationnel de votre structure lors d’un premier entretien. Par la suite, une analyse précise de vos besoins est réalisée afin d’établir une offre structurée, parfaitement en adéquation avec vos attentes.
Ainsi, vous n’avez aucune mauvaise surprise. Nos offres sont 100% transparentes.
Choix des services de secrétariat externalisé
Suite à l’audit réalisé, nous choisissons à vos côtés les missions idéales de secrétariat externalisé :
Gestion administrative, Gestion RH, secrétariat spécialisé médical ou juridique, assistance communication, assistance commerciale, support Qualiopi, secrétariat de direction, etc
Création de votre offre de gestion d’entreprise
Nous adaptons l’offre à vos besoins et votre budget. Nous pouvons faire une réponse provisoire ou évolutive dans le temps.
Vous faites face à un besoin ponctuel émanent d’un surcroit d’activité et vous ne souhaitez pas vous confronter aux contraintes d’embauches ?
Mais vous faites peut-être également face à d’autres situations ?
A tout moment, nos offres s’adaptent à vos besoins !
Réunion de démarrage
Nous organisons une réunion de démarrage pour vous présenter la secrétaire à domicile ainsi que pour vérifier que chacun est bien d’accord et a bien compris les attentes réciproques pour un fonctionnement optimal
Suivi et contrôle qualité régulier
Enfin, tout au long de notre mission, nos experts vous accompagnent et vous forment. Vous avez des questions ? Un nouveau besoin ?
Votre satisfaction est notre priorité ! Nous nous engageons à vous suivre régulièrement et réadaptons constamment notre offre.